一、緊急情況處理

1. 撥打急救電話

急救電話：119（火警與急救共用，需說明需要急救）。

信息提供：清晰告知地址、癥狀、患者人數(shù)。

2. 急救中心流程

現(xiàn)場評估：醫(yī)護(hù)人員會初步判斷是否需要送醫(yī)。

費(fèi)用承擔(dān)：急救車費(fèi)用由地方政府承擔(dān)，但醫(yī)院治療費(fèi)用需自付（后可通過保險(xiǎn)報(bào)銷）。

二、日常就醫(yī)流程

1. 選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)

診所

適用情況：感冒、發(fā)燒、輕傷等常見病。

優(yōu)勢：無需預(yù)約，就近選擇，費(fèi)用較低（約3000-5000日元/次）。

醫(yī)院（病院）：

適用情況：需要住院、手術(shù)或?qū)？浦委煛?/span>

要求：通常需診所開具的介紹信，否則可能需額外支付費(fèi)用（約5000-10000日元）。

2. 就醫(yī)步驟

掛號：出示國民健康保險(xiǎn)證或旅游保險(xiǎn)卡，填寫基本信息表。

問診：向醫(yī)生描述癥狀（可提前用翻譯軟件準(zhǔn)備），醫(yī)生開具檢查或處方。

檢查與治療：如驗(yàn)血、X光等，部分結(jié)果需等待1-2小時(shí)。

取藥：持處方至附近藥店購藥，藥劑師會詳細(xì)說明用法。

3. 費(fèi)用與報(bào)銷

國民健康保險(xiǎn)：

覆蓋范圍：支付70%醫(yī)療費(fèi)，剩余30%自付（部分疾病可申請減免）。

加入方式：留學(xué)生需在市役所辦理，費(fèi)用約2000日元/月。

三、常見問題解決

1. 語言溝通障礙

翻譯工具：使用Google翻譯等APP實(shí)時(shí)翻譯癥狀描述。

多語言診所：部分診所提供英語、中文服務(wù)。

學(xué)校/酒店協(xié)助：聯(lián)系學(xué)校國際處或酒店前臺，請求翻譯協(xié)助。

2. 藥品購買

處方藥：必須憑醫(yī)生處方購買，藥店會核對信息。

非處方藥：可在藥店購買，如創(chuàng)可貼等。

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